Spammegjelölés

Ezen az oldalon azoknak próbálunk segítséget nyújtani, akik leveleit a mail.fidesz.hu levelezőszerver spamgyanúsként értékeli.

Ezzel a problémával szerencsére kevesen találkoznak.

Ki nem érintett?

Ezzel a problémával valószínűleg sosem fog találkozni az a feladó,

  • aki elterjedt, jól bevált levelezőprogramot (pl. Outlook, Thunderbird, stb.) használ
  • aki komoly internet szolgáltatón keresztül (pl. DataNet, T-Online, Enternet, Interware, stb.) küldi leveleit nekünk

Ki lehet érintett?

Ezzel a problémával könnyebben találkozik az a feladó,

  • aki speciális szoftvert használ levelek tömeges kiküldésére
  • aki hibásan beállított levelezőszerveren keresztül küldi leveleit nekünk
  • akinek levele olyan webszájtra mutató hivatkozást (linket) tartalmaz, mely webszájtot a közelmúltban spam útján hirdettek.

Gyakori hibák és elhárításuk

A legitim levelek spamgyanúsként megjelölése számos esetben hasonló tényezőkön alapul. Ezek leggyakrabban a következők:

Szabványtalanság

Egyes levelezőprogramok nem követik az emailek egységes felépítésére vonatkozó szabványokat. Ezek leginkább

  • új kiadású, ingyenes, kevéssé elterjedt szoftverek,
  • tömeges levélküldésre készült speciális programok,
  • saját fejlesztésű programok,

melyek készítői nem figyeltek eléggé oda e szabványok betartására.

Ha Ön ilyen szoftvert használ, fontolja meg komolyabb szoftver használatát.

Lásd még:
RFC 2045: MIME Part One: Format of Internet Message Bodies
RFC 2046: MIME Part Two: Media Types
RFC 2047: MIME Part Three: Message Header Extensions for Non-ASCII Text
RFC 2048: MIME Part Four: Registration Procedures
RFC 2049: MIME Part Five: Conformance Criteria and Examples
RFC 2646: The Text/Plain Format Parameter
RFC 2822: Internet Message Format

Nem működő fontos emailcímek

Szintén szabvány (RFC 2142) írja elő, hogy minden levelezőszerver, és minden domain kell működtessen néhány alapvető emailcímet. A mi szempontunkból a legfontosabb a postmaster@kuldo.domain és az abuse@kuldo.domain emailcímek. Ha az Ön domainjében ezek az emailcímek nem léteznek, akkor leveleit könnyebben jelölhetjük meg spam gyanúsként.

Lásd még:
RFCIgnorant.org

Hiányzó, vagy szokatlan adatok

A spamgyanúsnak értékelésben az is szerepet játszik, ha az emailből hiányoznak bizonyos adatok, illetve bizonyos adatok szokatlanok bennük:

  • Hiányzik az email feladója
  • Hiányzik az email feladójának valódi neve
  • Hiányzik az email címzettje
  • Hiányzik az email tárgya
  • Az email feladójának emailcíme hamisnak tűnik (pl. a @ előtti része csak számokból, egyéb speciális jelekből áll)
  • Az email fejlécében adatok eltitkolására, vagy meghamisítására utaló nyomok találhatók

Végszó

A fenti hibalehetőségek egyike önmagában még nem elégséges ahhoz, hogy a mail.fidesz.hu levelezőszerver egy levelet spamgyanúsnak találjon. Ehhez a fentiek közül több probléma egyidejű fennállása szükséges.

Ha Ön egyéni felhasználó, aki szokásos, legitim levelezést bonyolít a mail.fidesz.hu levelezőszerveren keresztül, valószínűleg sosem találkozik azzal, hogy levelét spamgyanúsként jelöljük meg. Ha mégis, a fentiek segítségével könnyen kijavíthatja az ezt eredményező problémákat.

Ha Ön levelezőszervert működtető szervezet képviselője, kérjük gondoskodjon arról, hogy a levelezőszerverén keresztül kimenő emailek ne mutathassanak spamgyanúsként értékelhető karakterisztikát. Ebben a fentiek is a segítségére lehetnek.

Kérjük ne feledje, ha leveleit a mail.fidesz.hu levelezőszerver spamgyanúsként értékeli, akkor könnyen elképzelhető, hogy azokat mások is spamgyanúsnak találják.

Netinform Linux powered Debian powered Apache powered PHP powered Driven by DokuWiki